Get in touch
555-555-5555
mymail@mailservice.com

Adatkezelési tájékoztató ügyfél részére


A személyes adatok védelme rendkívül fontos számunkra, ezért a jelen Adatkezelési tájékoztatóban ismertetjük, hogy Önről milyen személyes adatot, milyen célból és jogalappal kezelünk. Az Adatkezelési tájékoztató az Önt megillető jogokat is tartalmazza.


 

1. Az Adatkezelő adatai

 

Adatkezelő: MIRA Health Kft (továbbiakban: Adatkezelő)

Székhely: 1092 Budapest, Ráday utca 37. V. em. 1. ajtó

Cégjegyzékszám: 01-09-333473

Adószám: 26584331-2-43

Honlap: www2.mira.health

Email elérhetőség: support@mira.health



2. Az adatkezelés alapjául szolgáló általános jogszabályok

 

  • az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről (GDPR)
  • 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról (Infotv.)
  • 2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről (Ptk.)
  • 2007. évi CXXVII. törvény az általános forgalmi adóról (Áfatörvény)
  • 2000. évi C. törvény a számvitelről (Számviteli tv.)
  • 1995. évi CXIX. törvény a kutatás és a közvetlen üzletszerzés célját szolgáló név- és lakcímadatok kezeléséről (DM törvény)
  • 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről (Eker tv.)
  • ·2008. évi XLVIII. törvény a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól (Grt.)

 

3.  Fogalmak

 

Személyes adat: azonosított vagy azonosítható természetes személyre („Érintett”) vonatkozó bármely információ; azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható. Ilyen tipikus személyes adatok különösen: név, lakcím, születési hely és idő, anyja neve.

 

Adatkezelés: a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés, továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés.

 

Adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza; ha az adatkezelés céljait és eszközeit az uniós vagy a tagállami jog határozza meg, az Adatkezelőt vagy az Adatkezelő kijelölésére vonatkozó különös szempontokat az uniós vagy a tagállami jog is meghatározhatja.

 

Adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az Adatkezelő nevében személyes adatokat kezel.

 

Címzett: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, akivel vagy amellyel a személyes adatot közlik, függetlenül attól, hogy harmadik fél-e. 

 



4.  Alapelvek

 

Az Adatkezelő a személyes adatok kezelése során a következő alapelveket veszi figyelembe, így a személyes adatok:


a.    kezelését jogszerűen és tisztességesen, valamint az Érintett számára átlátható módon kell végezni (jogszerűség, tisztességes eljárás és átláthatóság)

b.    gyűjtése csak meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból történjen, és azokat ne kezeljék ezekkel a célokkal össze nem egyeztethető módon; a GDPR 89. cikk (1) bekezdésének megfelelően nem minősül az eredeti céllal össze nem egyeztethetőnek a közérdekű archiválás céljából, tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból történő további adatkezelés (célhoz kötöttség)

c.     az adatkezelés céljai szempontjából megfelelőek és relevánsak kell, hogy legyenek és a szükségesre kell korlátozódniuk (adattakarékosság)

d.    pontosnak és szükség esetén naprakésznek kell lenniük; minden észszerű intézkedést meg kell tenni annak érdekében, hogy az adatkezelés céljai szempontjából pontatlan személyes adatokat haladéktalanul töröljék vagy helyesbítsék (pontosság)

e.    tárolásának olyan formában kell történnie, amely az Érintettek azonosítását csak a személyes adatok kezelése céljainak eléréséhez szükséges ideig teszi lehetővé; a személyes adatok ennél hosszabb ideig történő tárolására csak akkor kerülhet sor, amennyiben a személyes adatok kezelésére a GDPR 89. cikk (1) bekezdésének megfelelően közérdekű archiválás céljából, tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból kerül majd sor, az e rendeletben az Érintettek jogainak és szabadságainak védelme érdekében előírt megfelelő technikai és szervezési intézkedések végrehajtására is figyelemmel (korlátozott tárolhatóság)

f.     kezelését oly módon kell végezni, hogy megfelelő technikai vagy szervezési intézkedések alkalmazásával biztosítva legyen a személyes adatok megfelelő biztonsága, az adatok jogosulatlan vagy jogellenes kezelésével, véletlen elvesztésével, megsemmisítésével vagy károsodásával szembeni védelmet is ideértve (integritás és bizalmas jelleg)

g.    az Adatkezelő felelős a fentieknek való megfelelésért, továbbá képesnek kell lennie e megfelelés igazolására (elszámoltathatóság)
 

5. Adatkezelési tevékenység

 

a)  kapcsolatfelvétel (honlap)

Adatkezelés célja Kapcsolat felvétele
Adatkezelés jogalapja GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont: a szerződés teljesítéséhez vagy a szerződés megkötését megelőzően az Érintett kérésére történő lépések megtételéhez szükséges
Az Érintettek kategóriái Érdeklődő
Személyes adatok köre Név, telefonszám, email cím
Adatmegőrzési idő A kapcsolatfelvételt követő 1. év végéig
Adattovábbítás A GDPR 44-49. cikkei szerinti adattovábbítás nem történik
Címzettek Az Adatkezelő Adatfeldolgozó(ka)t vesz igénybe: • tárhelyszolgáltató: Hetzner Online GmbH (székhely: Industriestr. 25., 91710 Gunzenhausen, Németország) • levelezési rendszer szolgáltató: Google Ireland Ltd. (székhely: Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Írország)
Adatok forrása A személyes adatok forrása az érdeklődő
Adatszolgáltatás módja, következménye Az adatok megadása szükséges. Amennyiben Ön nem adja meg a személyes adatokat, akkor az Adatkezelő nem tudja felvenni Önnel a kapcsolatot

b)  kapcsolatfelvétel emailben

Adatkezelés célja Kapcsolat felvétele email formájában
Adatkezelés jogalapja GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja: a szerződés teljesítése vagy a szerződés megkötését megelőzően az érintett kérésére történő lépések megtételéhez szükséges
Az Érintettek kategóriái Érdeklődő
Személyes adatok köre Név, telefonszám, email cím
Adatmegőrzési idő A kapcsolatfelvételt követő 1. év végéig
Adattovábbítás A GDPR 44-49. cikkei szerinti adattovábbítás nem történik
Címzettek Az Adatkezelő Adatfeldolgozó(ka)t vesz igénybe: • levelezési rendszer szolgáltató: Google Ireland Ltd. (székhely: Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Írország)
Adatok forrása A személyes adatok forrása az érdeklődő
Adatszolgáltatás módja, következménye Az adatok megadása szükséges. Amennyiben Ön nem adja meg a személyes adatokat, akkor az Adatkezelő nem tud kapcsolatot felvenni Önnel emailben

c)  hírlevél küldése 

Adatkezelés célja Hírlevél küldése, hírlevélre feliratkozás a honlapon és Facebook zárt csoportban lehetséges.
Adatkezelés jogalapja GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont: hozzájárulás
Az Érintettek kategóriái Hírlevélre feliratkozó
Személyes adatok köre Név, email cím
Adatmegőrzési idő A hozzájárulás visszavonásáig vagy a feliratkozásról történő leiratkozás időpontjától számított 30 napig
Adattovábbítás A GDPR 44-49. cikkei szerinti adattovábbítás történik
Címzettek Az Adatkezelő Adatfeldolgozó(ka)t vesz igénybe: • tárhelyszolgáltató: Hetzner Online GmbH (székhely: Industriestr. 25., 91710 Gunzenhausen, Németország) • hírlevélküldő szoftver szolgáltató(k):  MailChimp: Intuit Limited (székhely: Cardinal Place, 80 Victoria Street, London, SW1E 5JL, Egyesült Királyság)  Kartra: Genesis Digital LLC (székhely: 4730 S. Fort Apache Rd. Suite 300, Las Vegas, NV 89147-7947, USA) Facebook zárt csoportban történő hírlevélre feliratkozáskor a személyes adatokhoz a Facebook szolgáltatója fér hozzá: • Meta Platforms Ireland Ltd. (székhely: 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour Dublin 2, Írország)
Adatok forrása A személyes adatok forrása a hírlevélre feliratkozó
Adatszolgáltatás módja, következménye Az adatok megadása önkéntes. Amennyiben Ön nem adja meg a személyes adatokat, akkor az Adatkezelő nem tud Önnek hírlevelet küldeni

d)  kockázatfelmérési kérdőív kitöltése honlapon és applikációban

Adatkezelés célja Kockázatfelmérési kérdőív kitöltése honlapon és applikációban
Adatkezelés jogalapja GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont: a szerződés teljesítéséhez vagy a szerződés megkötését megelőzően az Érintett kérésére történő lépések megtételéhez szükséges
Az Érintettek kategóriái Érdeklődő, ügyfél
Személyes adatok köre Név, email cím Szolgáltatás igénybevételéhez szükséges személyes adatok: nem, kor Kockázatfelméréshez szükséges személyes adatok: táplálkozási szokások, gyógyszerszedésre és betegségekre vonatkozó adatok
Adatmegőrzési idő Hozzájárulás visszavonásáig
Adattovábbítás A GDPR 44-49. cikkei szerinti adattovábbítás nem történik
Címzettek Az Adatkezelő Adatfeldolgozó(ka)t vesz igénybe: • tárhelyszolgáltató: Hetzner Online GmbH (székhely: Industriestr. 25., 91710 Gunzenhausen, Németország) • levelezési rendszer szolgáltató: Google Ireland Ltd. (székhely: Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Írország) • Kartra: Genesis Digital LLC (székhely: 4730 S. Fort Apache Rd. Suite 300, Las Vegas, NV 89147-7947, USA) • CRM rendszer szolgáltatója: Airtable, (székhely: 799 Market St., 8th Floor, San Francisco, CA 94103, USA) A kérdőív applikációban történő kitöltésekor a személyes adatokhoz az applikációs felület szolgáltatói férnek hozzá: • Google Play áruház: Google Ireland Ltd. (székhely: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország), a Szolgáltató adatkezelési tájékoztatója elérhető itt: https://policies.google.com/ privacy • App Store áruház: Apple Distribution International Ltd. (székhely: Hollyhill Industrial Estate Hollyhill, Cork, Írország), a Szolgáltató adatkezelési tájékoztatója elérhető itt: https://www.apple.com/legal/ privacy/hu/
Adatok forrása A személyes adatok forrása az érdeklődő, ügyfél
Adatszolgáltatás módja, következménye Az adatok megadása önkéntes. Amennyiben Ön nem adja meg a személyes adatokat, akkor az Adatkezelő nem tud szolgáltatást nyújtani

e)  regisztráció az applikációban

Adatkezelés célja Regisztráció az applikációban
Adatkezelés jogalapja GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont: a szerződés teljesítéséhez vagy a szerződés megkötését megelőzően az Érintett kérésére történő lépések megtételéhez szükséges
Az Érintettek kategóriái Ügyfél
Személyes adatok köre Vezetéknév, keresztnév, email cím
Adatmegőrzési idő A regisztráció törlését követő 1. hónap végéig
Adattovábbítás A GDPR 44-49. cikkei szerinti adattovábbítás történik
Címzettek Az Adatkezelő Adatfeldolgozó(ka)t vesz igénybe: • Kartra: Genesis Digital LLC (székhely: 4730 S. Fort Apache Rd. Suite 300, Las Vegas, NV 89147-7947, USA) • CRM rendszer szolgáltatója: Airtable, (székhely: 799 Market St., 8th Floor, San Francisco, CA 94103, USA) Az applikációban történő regisztráció során a személyes adatokhoz az applikációs felület szolgáltatói férnek hozzá: • Google Play áruház: Google Ireland Ltd. (székhely: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország), a Szolgáltató adatkezelési tájékoztatója elérhető itt: https://policies.google.com/ privacy • App Store áruház: Apple Distribution International Ltd. (székhely: Hollyhill Industrial Estate Hollyhill, Cork, Írország), a Szolgáltató adatkezelési tájékoztatója elérhető itt: https://www.apple.com/legal/ privacy/hu/
Adatok forrása A személyes adatok forrása az ügyfél
Adatszolgáltatás módja, következménye Az adatok megadása szükséges. Amennyiben Ön nem adja meg a személyes adatokat, akkor Ön nem tud az applikációban regisztrálni

f)  applikáció használata

Adatkezelés célja Applikáció használata
Adatkezelés jogalapja GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont: hozzájárulás
Az Érintettek kategóriái Ügyfél
Személyes adatok köre Ország, születési idő, fotó
Adatmegőrzési idő A regisztráció törlését követő 1. hónap végéig
Adattovábbítás A GDPR 44-49. cikkei szerinti adattovábbítás történik
Címzettek Az Adatkezelő Adatfeldolgozó(ka)t vesz igénybe: • Kartra: Genesis Digital LLC (székhely: 4730 S. Fort Apache Rd. Suite 300, Las Vegas, NV 89147-7947, USA) • CRM rendszer szolgáltatója: Airtable, (székhely: 799 Market St., 8th Floor, San Francisco, CA 94103, USA) Az applikáció használata során a személyes adatokhoz az applikációs felület szolgáltatói férnek hozzá: • Google Play áruház: Google Ireland Ltd. (székhely: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország), a Szolgáltató adatkezelési tájékoztatója elérhető itt: https://policies.google.com/ privacy • App Store áruház: Apple Distribution International Ltd. (székhely: Hollyhill Industrial Estate Hollyhill, Cork, Írország), a Szolgáltató adatkezelési tájékoztatója elérhető itt: https://www.apple.com/legal/ privacy/hu/
Adatok forrása A személyes adatok forrása az ügyfél
Adatszolgáltatás módja, következménye Az adatok megadása önkéntes. Amennyiben Ön nem adja meg a személyes adatokat, akkor Ön nem tudja az applikációt használni

g)  vásárlás az applikációban 

Adatkezelés célja Vásárlás az applikációban
Adatkezelés jogalapja GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont: a szerződés teljesítéséhez vagy a szerződés megkötését megelőzően az Érintett kérésére történő lépések megtételéhez szükséges
Az Érintettek kategóriái Ügyfél
Személyes adatok köre Név, termék vagy szolgáltatás neve
Adatmegőrzési idő A szerződés teljesítését vagy megszűnését követő 5. év végéig
Adattovábbítás A GDPR 44-49. cikkei szerinti adattovábbítás történik
Címzettek Az Adatkezelő Adatfeldolgozó(ka)t vesz igénybe: • Kartra: Genesis Digital LLC (székhely: 4730 S. Fort Apache Rd. Suite 300, Las Vegas, NV 89147-7947, USA) • CRM rendszer szolgáltatója: Airtable, (székhely: 799 Market St., 8th Floor, San Francisco, CA 94103, USA) A package programok megvásárlása során a személyes adatokhoz az applikációs felület szolgáltatói férnek hozzá: • Google Play áruház: Google Ireland Ltd. (székhely: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország), a Szolgáltató adatkezelési tájékoztatója elérhető itt: https://policies.google.com/ privacy • App Store áruház: Apple Distribution International Ltd. (székhely: Hollyhill Industrial Estate Hollyhill, Cork, Írország), a Szolgáltató adatkezelési tájékoztatója elérhető itt: https://www.apple.com/legal/ privacy/hu/
Adatok forrása A személyes adatok forrása az ügyfél
Adatszolgáltatás módja, következménye Az adatok megadása szükséges. Amennyiben Ön nem adja meg a személyes adatokat, akkor az Adatkezelő nem tudja kiszolgálni

h)  közösségi kommunikációs funkció használata az applikációban

Adatkezelés célja Közösségi kommunikációs funkció használata az applikációban a programban résztvevők részére
Adatkezelés jogalapja GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont: a szerződés teljesítéséhez vagy a szerződés megkötését megelőzően az Érintett kérésére történő lépések megtételéhez szükséges
Az Érintettek kategóriái Ügyfél
Személyes adatok köre Név, fotó, üzenet tartalma
Adatmegőrzési idő A regisztráció törlését követő 1. hónap végéig
Adattovábbítás A GDPR 44-49. cikkei szerinti adattovábbítás történik
Címzettek Az Adatkezelő Adatfeldolgozó(ka)t vesz igénybe: • tárhelyszolgáltató: Hetzner Online GmbH (székhely: Industriestr. 25., 91710 Gunzenhausen, Németország) Az applikáció használata során a személyes adatokhoz az applikációs felület szolgáltatói férnek hozzá: • Google Play áruház: Google Ireland Ltd. (székhely: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország), a Szolgáltató adatkezelési tájékoztatója elérhető itt: https://policies.google.com/ privacy • App Store áruház: Apple Distribution International Ltd. (székhely: Hollyhill Industrial Estate Hollyhill, Cork, Írország), a Szolgáltató adatkezelési tájékoztatója elérhető itt: https://www.apple.com/legal/ privacy/hu/
Adatok forrása A személyes adatok forrása az ügyfél
Adatszolgáltatás módja, következménye Az adatok megadása szükséges. Amennyiben Ön nem adja meg a személyes adatokat, akkor Ön nem tud a programban résztvevőkkel kommunikálni

i)  zárt webinár megtartása online

Adatkezelés célja Zárt webinár megtartása online, az online webinár rögzítésre kerül
Adatkezelés jogalapja GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont: a szerződés teljesítéséhez vagy a szerződés megkötését megelőzően az Érintett kérésére történő lépések megtételéhez szükséges
Az Érintettek kategóriái Ügyfél
Személyes adatok köre Név, email cím, élő kép- és videófelvétel Az Érintett a személyes adatait anonim verzióra állíthatja.
Adatmegőrzési idő A szerződés teljesítését vagy megszűnését követő 5. év végéig
Adattovábbítás A GDPR 44-49. cikkei szerinti adattovábbítás történik
Címzettek Az Adatkezelő Adatfeldolgozó(ka)t vesz igénybe: • Kartra: Genesis Digital LLC (székhely: 4730 S. Fort Apache Rd. Suite 300, Las Vegas, NV 89147-7947, USA) • CRM rendszer szolgáltatója: Airtable, (székhely: 799 Market St., 8th Floor, San Francisco, CA 94103, USA) • levelezési rendszer szolgáltató: Google Ireland Ltd. (székhely: Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Írország) • online konzultáció szolgáltató(k):  Google Meet: Google Ireland Ltd. (székhely: Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Írország)  Zoom: Lionheart Squared Ltd. (székhely: 2 Pembroke House, Upper Pembroke Street 28-32., Dublin DO2 EK84, Írország)
Adatok forrása A személyes adatok forrása az ügyfél
Adatszolgáltatás módja, következménye Az adatok megadása szükséges. Amennyiben Ön nem adja meg a személyes adatokat, akkor az Adatkezelő nem tud webinárt tartani online

j)  dietetikai tanácsadás megtartása online

Adatkezelés célja Dietetikai tanácsadás megtartása online, az online tanácsadás rögzítésre kerül
Adatkezelés jogalapja GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont: a szerződés teljesítéséhez vagy a szerződés megkötését megelőzően az Érintett kérésére történő lépések megtételéhez szükséges
Az Érintettek kategóriái Ügyfél
Személyes adatok köre Név, email cím, élő kép- és videófelvétel
Adatmegőrzési idő Név, email cím: a szerződés teljesítését vagy megszűnését követő 5. év végéig
Adattovábbítás A GDPR 44-49. cikkei szerinti adattovábbítás történik
Címzettek Az Adatkezelő Adatfeldolgozó(ka)t vesz igénybe: • Kartra: Genesis Digital LLC (székhely: 4730 S. Fort Apache Rd. Suite 300, Las Vegas, NV 89147-7947, USA) • CRM rendszer szolgáltatója: Airtable, (székhely: 799 Market St., 8th Floor, San Francisco, CA 94103, USA) • tárhelyszolgáltató: Hetzner Online GmbH (székhely: Industriestr. 25., 91710 Gunzenhausen, Németország) • levelezési rendszer szolgáltató: Google Ireland Ltd. (székhely: Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Írország) • online konzultáció szolgáltató(k):  Google Meet: Google Ireland Ltd. (székhely: Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Írország)  Zoom: Lionheart Squared Ltd. (székhely: 2 Pembroke House, Upper Pembroke Street 28-32., Dublin DO2 EK84, Írország)
Adatok forrása A személyes adatok forrása az ügyfél
Adatszolgáltatás módja, következménye Az adatok megadása szükséges. Amennyiben Ön nem adja meg a személyes adatokat, akkor az Adatkezelő nem tud dietetikai tanácsadást tartani online

k)  dietetikai tanácsadás igénybevétele

Adatkezelés célja Dietetikai tanácsadás igénybevétele, a tanácsadásról jegyzet készül.
Adatkezelés jogalapja GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont: hozzájárulás
Az Érintettek kategóriái Ügyfél
Személyes adatok köre Név, egészségügyi állapotra és inzulinrezisztenciára vonatkozó személyes adatok, jegyzet készítéséhez szükséges adatok
Adatmegőrzési idő Hozzájárulás visszavonásáig. Amennyiben az ügyfél a hozzájárulását nem vonja vissza, a szerződés teljesítésétől vagy megszűnésétől számított 5. év végéig
Adattovábbítás A GDPR 44-49. cikkei szerinti adattovábbítás történik
Címzettek Az Adatkezelő Adatfeldolgozó(ka)t vesz igénybe: • szerver hosting: Hetzner Online GmbH (székhely: Industriestr. 25., 91710 Gunzenhausen, Németország) • dokumentumkezelés (Google Drive): Google Ireland Ltd. (székhely: Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Írország) Az Adatkezelő a szolgáltatás nyújtása során alvállalkozókat vesz igénybe, amelyről egyedi tájékoztatást ad.
Adatok forrása A személyes adatok forrása az ügyfél
Adatszolgáltatás módja, következménye Az adatok megadása önkéntes. Amennyiben Ön nem adja meg a személyes adatokat, akkor az Adatkezelő nem tud szolgáltatást nyújtani

l)  kép- és videófelvétel készítése a tanácsadás során

Adatkezelés célja Kép- és videófelvétel készítése a tanácsadás során
Adatkezelés jogalapja GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont: hozzájárulás
Az Érintettek kategóriái Ügyfél
Személyes adatok köre Név, kép- és videófelvétel
Adatmegőrzési idő A hozzájárulás visszavonásáig vagy a hozzájárulás visszavonásától számított 30 napig
Adattovábbítás A GDPR 44-49. cikkei szerinti adattovábbítás nem történik
Címzettek Az Adatkezelő Adatfeldolgozó(ka)t nem vesz igénybe Az Adatkezelő részéről adattovábbítás történik a közösségi média felületek (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, Youtube) szolgáltatói felé. Az Adatkezelő a szolgáltatás nyújtása során alvállalkozókat vesz igénybe, amelyről egyedi tájékoztatást ad.
Adatok forrása A személyes adatok forrása az ügyfél
Adatszolgáltatás módja, következménye Az adatok megadása önkéntes. Amennyiben Ön nem adja meg a személyes adatokat, akkor az Adatkezelő nem tud fotót vagy videót készíteni a tanácsadás során

m)  számlázás

Adatkezelés célja Számla kiállítása
Adatkezelés jogalapja GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont: jogi kötelezettség teljesítése: Áfatörvény 159. § (1) bekezdése
Az Érintettek kategóriái Ügyfél
Személyes adatok köre Név, cím, adószám (jogi személy ügyfél esetén), email cím
Adatmegőrzési idő Számviteli tv. 169. § (1) és (2) bekezdései alapján 8 év
Adattovábbítás A GDPR 44-49. cikkei szerinti adattovábbítás nem történik
Címzettek Az Adatkezelő Adatfeldolgozó(ka)t vesz igénybe: • számlázó program a billingo.hu üzemeltetője: Billingo Technologies Zrt. (székhely: 1133 Budapest, Árbóc utca 6., cégjegyzékszám: 01-10-140802) • könyvelés: Füki Viktória Irén, egyéni vállalkozó (székhely: 1182 Budapest, Cziffra György utca 67., nyilvántartási szám: 53006835) Egyes előfizetések és programok megvásárlásakor a fizetés és a Google Play és App Store felületeken keresztül történik, mely esetekben a számla a Google Play és App Store által kerül kiállításra Az Adatkezelő az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvény (Áfa tv.) 10. számú melléklet 1. pontja szerint adatot szolgáltat a Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV) részére
Adatok forrása A személyes adatok forrása az ügyfél
Adatszolgáltatás módja, következménye Az adatok megadása kötelező. Amennyiben nem adja meg a személyes adatokat, akkor az Adatkezelő nem tud a jogszabályban előírt számlázási kötelezettségének eleget tenni

n)  szolgáltatás ellenértékének kifizetése

Adatkezelés célja Szolgáltatás ellenértékének kifizetése
Adatkezelés jogalapja GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont: a szerződés teljesítése vagy a szerződés megkötését megelőzően az Érintett kérésére történő lépések megtételéhez szükséges
Az Érintettek kategóriái Ügyfél
Személyes adatok köre Név, szolgáltatás azonosítója, szolgáltatási díj megfizetésének ténye és ideje
Adatmegőrzési idő Számviteli tv. 169. § (1) és (2) bekezdései alapján 8 év
Adattovábbítás A GDPR 44-49. cikkei szerinti adattovábbítás nem történik
Címzettek Az Adatkezelő Adatfeldolgozó(ka)t nem vesz igénybe. Online bankkártyás fizetéskor a személyes adatokhoz önálló Adatkezelőként az online bankkártyás fizetés szolgáltatója fér hozzá: • Stripe Ltd. (székhely: 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin D02 H210, Írország). A Szolgáltató az adatkezelési tájékoztatója elérhető itt: https://stripe.com/en-hu/privacy Egyes előfizetések és programok megvásárlásakor a fizetés és a Google Play és App Store felületeken keresztül történik.
Adatok forrása A személyes adatok forrása az ügyfél
Adatszolgáltatás módja, következménye Az adatok megadása szükséges. Amennyiben Ön nem adja meg a személyes adatokat, akkor nem tudja a szolgáltatást megvásárolni

o)  szerződéses kapcsolattartás

Az Adatkezelő a vele szerződött Partnerei (beszállító, ügyfél) esetében a szerződésben rögzített kapcsolattartóján keresztül folytat kommunikációt, és tart fenn üzleti kapcsolatot. 

Adatkezelés célja Az Adatkezelő és a Partner közötti szerződés cél szerinti megvalósításához a kommunikáció fenntartása, és az együttműködés megvalósítása
Adatkezelés jogalapja GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont: jogos érdek
Az Érintettek kategóriái Partner (egyéni vállalkozó, Kft., Bt., Zrt.) munkavállalója, mint kapcsolattartóként kijelölt személy
Személyes adatok köre Név, beosztás, telefonszám, email cím
Adatmegőrzési idő A szerződés teljesítését vagy megszűnését követő 5. év végéig
Adattovábbítás A GDPR 44-49. cikkei szerinti adattovábbítás nem történik
Címzettek Az Adatkezelő Adatfeldolgozó(ka)t nem vesz igénybe
Adatok forrása A személyes adatok forrása a partner kapcsolattartója
Adatszolgáltatás módja, következménye Amennyiben nem adja meg a szükséges adatokat, akkor az Adatkezelő nem tud egyeztetni a Partnerrel

p)  panaszkezelés

Adatkezelés célja Bármely szolgáltatással kapcsolatos panasz kezelése
Adatkezelés jogalapja GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja: jogi kötelezettség teljesítése: a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény
Az Érintettek kategóriái Fogyasztó
Személyes adatok köre Név, lakcím, telefonszám, email cím, a panasz előterjesztésének helye, ideje, módja, panasz részletes leírása, fogyasztó által bemutatott iratok, dokumentumok és egyéb bizonyítékok jegyzéke
Adatmegőrzési idő Fgy.tv. 17/A. § (7) bekezdése alapján 3 év
Adattovábbítás A GDPR 44-49. cikkei szerinti adattovábbítás nem történik
Címzettek Az Adatkezelő Adatfeldolgozó(ka)t nem vesz igénybe
Adatok forrása A személyes adatok forrása a fogyasztó, mint panaszos
Adatszolgáltatás módja, következménye Az adatok megadása szükséges. Amennyiben nem adja meg a szükséges adatokat, akkor az Adatkezelő nem tudja a panaszát kivizsgálni

q)  közösségi oldalakon való kommunikáció

Adatkezelés célja Közösségi oldalakon való kommunikáció . Az Adatkezelő Facebook zárt csoportot működtet.
Adatkezelés jogalapja GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont: hozzájárulás
Az Érintettek kategóriái Közösségi oldalon regisztrált személy
Személyes adatok köre Név, nyilvános profiladatok
Adatmegőrzési idő Tekintettel arra, hogy az adatkezelés a közösségi oldalakon valósul meg, az adott közösségi oldal adatkezelési tájékoztatójában foglaltak szerint
Adattovábbítás A GDPR 44-49. cikkei szerinti adattovábbítás nem történik
Címzettek Az Adatkezelő Adatfeldolgozó(ka)t nem vesz igénybe Az Adatkezelő részéről adattovábbítás történik a közösségi média felületek (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, Youtube) szolgáltatói felé. Az Adatkezelő a szolgáltatás nyújtása során alvállalkozókat vesz igénybe, amelyről egyedi tájékoztatást ad.
Adatok forrása A személyes adatok forrása a regisztrált személy
Adatszolgáltatás módja, következménye Az adatok megadása önkéntes. Amennyiben Ön nem adja meg a személyes adatokat, akkor az Adatkezelő nem tudja Önt az aktuális tevékenységéről, szolgáltatásáról tájékoztatni a közösségi oldalakon

6.    Honlap adatkezel


A Honlap sütiket használ.

 

A süti (angolul: cookie) egy fájl, amely akkor kerül az Ön számítógépére, amikor egy honlapot meglátogat. A süti egy információcsomag, amelyet a szerver küld a böngészőnek, majd minden egyes kérés alkalmával a böngésző visszaküldi ezt a szervernek a kiszolgáló által meghatározott adattartalommal. Ennek az a célja, hogy az Ön által látogatott honlap internetes beállításait elmentse, így ha Ön újra ugyanazt a honlapot keresi fel azonos eszközről, akkor az oldal már emlékezni fog a beállított paraméterekre.

 

A süti számtalan funkcióval rendelkezik. Sütit leggyakrabban hirdetések, szolgáltatások személyre szabásához, a honlap forgalmának elemzéséhez használnak.

 

A jelenleg hatályos jogszabályok értelmében süti csak abban az esetben tárolható az Ön eszközén, ha erre feltétlenül szükség van, azaz elengedhetetlen a honlap működéséhez, ezeket nevezik „szükséges sütiknek”. Minden egyéb típusú süti használatához az Ön hozzájárulására van szükség. A honlapon aktuálisan használt sütiket a honlapra történő belépéskor felugró ablakban (pop-up ablak) tekintheti meg és állíthatja be. 

A modern böngészők engedélyezik a süti beállítások módosítását. A böngészők egy része alapértelmezettként automatikusan elfogadja a sütiket, de ez a beállítás is megváltoztatható annak érdekében, hogy a jövőre nézve Ön megakadályozza az automatikus elfogadást. Átállítás esetén a böngésző a továbbiakban minden alkalommal felajánlja a sütik beállításának választási lehetőségét.

 

Tekintettel arra, hogy a sütik célja a weboldal használhatóságának és folyamatainak támogatása, valamint megkönnyítése, a sütik letiltása esetén nem lehet garantálni, hogy Ön képes lesz a weboldal valamennyi funkciójának teljes körű használatára. A weboldal ez esetben a tervezettől eltérően működhet a böngészőben. További részletes információk az alábbi böngészők süti beállításairól:

·      Google Chrome

·      Firefox

·      Microsoft Internet Explorer 11

·      Microsoft Internet Explorer 10

·      Microsoft Internet Explorer 9

·      Microsoft Internet Explorer 8

·      Microsoft Edge

·      Safari

 

7.  Közösségi média


Az Adatkezelő elérhető az alábbi közösségi oldalakon. 


A közösségi oldal üzemeltetője önálló Adatkezelőnek minősül, az adatkezelésről szóló tájékoztatás a következő linkeken elérhető: 

Közösségi oldal Adatkezelő neve Adatkezelési tájékoztató elérhetősége
Facebook Meta Platforms Ireland Ltd. (székhely: 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour Dublin 2, Írország) https://www.facebook.com/privacy/explanation
Instagram Meta Platforms Ireland Ltd. (székhely: 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour Dublin 2, Írország) https://www.facebook.com/help/instagram/155833707900388/
LinkedIn LinkedIn Ireland Unlimited Company (székhely: Wilton Plaza Wilton Place, Dublin 2 Írország) https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
TikTok TikTok Technology Ltd., (székhely: 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Írország) https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy-eea?lang=hu
YouTube Google Ireland Limited (székhely: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország) https://policies.google.com/technologies/product-privacy?hl=en

Az Adatkezelő nem rögzít és nem kezel személyes adatot az adott közösségi oldal felhasználójáról a belső adatbázisában és rendszerében. 

8.  Az adatokhoz való hozzáférés


A személyes adatokhoz az Adatkezelő illetékes munkatársai férhetnek hozzá a szükséges mértékben a feladataik ellátása érdekében.


9.  Adatbiztonsági intézkedések


Az Adatkezelő megfelelő informatikai, technikai és személyi intézkedésekkel gondoskodik arról, hogy az általa kezelt személyes adatokat védje többek között a jogosulatlan hozzáférés ellen, vagy azok jogosulatlan megváltoztatása ellen.


10.  Az adatkezeléssel kapcsolatos Érintetti jogok és tartalmuk

Adatkezeléssel kapcsolatos Érintetti jog Az adatkezeléssel kapcsolatos Érintetti jog tartalma
Tájékoztatáshoz való jog /GDPR 13-14. cikk/ Ön jogosult arra, hogy a személyes adatai megszerzésének időpontjában tájékoztatást kapjon az adatkezelés tényéről és céljairól. Az Adatkezelő olyan további információt is az Ön rendelkezésére bocsát, amelyek a tisztességes és átlátható adatkezelés biztosításához szükségesek, figyelembe véve a személyes adatok kezelésének konkrét körülményeit és kontextusát. Önt tájékoztatni kell továbbá a profilalkotás tényéről és annak következményeiről is.
Hozzáféréshez való jog /GDPR 15. cikk/ Ön jogosult arra, hogy tájékoztatást kérjen arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy megismerje azt, hogy az Adatkezelő: • milyen személyes adatait • milyen jogalapon • milyen adatkezelési cél miatt • mennyi ideig kezeli • kinek, mikor, milyen jogszabály alapján, mely személyes adataihoz biztosított hozzáférést vagy kinek továbbította a személyes adatait • milyen forrásból származnak a személyes adatai (amennyiben nem Ön bocsátotta azokat az Adatkezelő rendelkezésére) • alkalmaz-e automatizált döntéshozatalt, valamint annak logikáját, ideértve a profilalkotást is.
Helyesbítéshez való jog /GDPR 16. cikk/ Ön jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő az Önre vonatkozó pontatlan személyes adatait helyesbítse vagy a hiányos személyes adatait kiegészítse. Tehát Ön kérheti, hogy az Adatkezelő módosítsa valamely személyes adatát (például bármikor megváltoztathatja az e-mail címét, vagy egyéb elérhetőségét).
Törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”) /GDPR 17. cikk/ Ön jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő törölje a személyes adatait, ha az alábbi indokok valamelyike fennáll: • a személyes adataira már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték vagy más módon kezelték • Ön visszavonja a 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja vagy a 9. cikk (2) bekezdésének a) pontja értelmében az adatkezelés alapját képező hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja • Ön a 21. cikk (1) bekezdése alapján tiltakozik az adatkezelés ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre, vagy Ön a 21. cikk (2) bekezdése alapján tiltakozik az adatkezelés ellen • a személyes adatait jogellenesen kezelték • a személyes adatait az Adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell • a személyes adatainak gyűjtésére a 8. cikk (1) bekezdésében említett, információs társadalommal összefüggő szolgáltatások kínálásával kapcsolatosan került sor.
Korlátozáshoz való jog /GDPR 18. cikk/ Ön jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha az alábbi indokok valamelyike fennáll: • Ön vitatja a személyes adatainak pontosságát (ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy az Adatkezelő ellenőrizze a személyes adatok pontosságát) • az adatkezelés jogellenes, és Ön ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását • az Adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de Ön igényli azokat jogi igény előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez Ön a 21. cikk (1) bekezdése szerint tiltakozott az adatkezelés ellen (ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az Adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az Ön jogos indokaival szemben).
Adathordozhatósághoz való jog /GDPR 20. cikk/ Ön jogosult arra, hogy az Önre vonatkozó, Ön által egy Adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatait tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik Adatkezelőnek továbbítsa anélkül, hogy ezt akadályozná az az Adatkezelő, amelynek a személyes adatokat a rendelkezésére bocsátotta, ha: • az adatkezelés a 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja vagy a 9. cikk (2) bekezdésének a) pontja szerinti hozzájáruláson, vagy a 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja szerinti szerződésen alapul, és • az adatkezelés automatizált módon történik. Ön jogosult arra, hogy – ha ez technikailag megvalósítható – kérje a személyes adatainak Adatkezelők közötti közvetlen továbbítását.
Tiltakozáshoz való jog /GDPR 21. cikk/ Ön jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak a 6. cikk (1) bekezdésének e) vagy f) pontján alapuló kezelése ellen, ideértve az említett rendelkezéseken alapuló profilalkotást is. Ebben az esetben az Adatkezelő a személyes adatait nem kezelheti tovább, kivéve, ha az Adatkezelő bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak. Ha a személyes adatainak kezelése közvetlen üzletszerzés érdekében történik, Ön jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon az Önre vonatkozó személyes adatai e célból történő kezelése ellen, ideértve a profilalkotást is, amennyiben az a közvetlen üzletszerzéshez kapcsolódik.
Hozzájárulás visszavonásának joga /GDPR 7. cikk (3) bekezdés/ Ön jogosult arra, hogy hozzájárulását bármikor visszavonja. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a hozzájáruláson alapuló, a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét. A hozzájárulás megadása előtt Önt erről tájékoztatni kell. A hozzájárulás visszavonását ugyanolyan egyszerű módon kell lehetővé tenni, mint annak megadását.

11.  Az adatkezeléssel kapcsolatos Érintetti jogorvoslati lehetőségek és tartalmuk

Jogorvoslati lehetőség A jogorvoslati lehetőség tartalma
Felügyeleti Hatóságnál történő panasztétel joga /GDPR 77. cikk/ Ön a személyes adatainak védelméhez fűződő joga sérelme esetén panaszt nyújthat be a következő Hatósághoz: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9. telefon: +36 (1) 391-1400 email: ugyfelszolgalat@naih.hu honlap: www.naih.hu
Az Adatkezelővel vagy az Adatfeldolgozóval szembeni hatékony bírósági jogorvoslathoz való jog (bírósági eljárás kezdeményezése) /GDPR 79. cikk/ Ön jogosult bírósághoz fordulni az Adatkezelő vagy Adatfeldolgozó ellen, ha a személyes adatai kezelésének jogellenességét tapasztalja. A bíróság az ügyben soron kívül jár el. Ebben az esetben szabadon eldöntheti, hogy a lakóhelye vagy a tartózkodási helye szerint illetékes törvényszéknél nyújtja-e be a keresetét. A törvényszékek elérhetősége: www.birosag.hu/torvenyszekek

12.  Az Adatkezelési tájékoztató frissítése


Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy a jelen Adatkezelési tájékoztatót egyoldalúan módosítsa. A jelen tájékoztató módosítására különösen abban az esetben kerülhet sor, ha arra jogszabályváltozás, adatvédelmi hatósági gyakorlat, üzleti igény, illetve egyéb körülmény miatt szükség van. Az Érintett kérésére az Adatkezelő megküldi neki a mindenkor hatályos tájékoztató egy példányát a vele leegyeztetett formában.

Budapest, 2023. november 14.

Share by: